स्पैम से निपटने के लिए लेजर प्रौद्योगिकी (Ledger Technology to Tackle Spam)

पाठ्यक्रम: GS3/साइबर सुरक्षा

संदर्भ

• भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (TRAI) ग्राहकों की स्पैम प्राथमिकताओं को पंजीकृत करने के लिए वितरित खाता प्रौद्योगिकी (DLT) का उपयोग करेगा।

परिचय

• TRAI ने संकेत दिया है कि वाणिज्यिक संदेशों को ट्रेस करने योग्य बनाने के लिए स्पैम नियमों को कड़ा किया जाएगा।
• स्पैम संदेश और कॉल अवांछित, अनचाहे संचार को संदर्भित करते हैं जो सामान्यतः विज्ञापन, घोटाले या अन्य दुर्भावनापूर्ण उद्देश्यों के लिए भेजे जाते हैं।

स्पैम की चिंताएँ

• गोपनीयता का उल्लंघन: स्पैम कॉल और संदेश प्रायः व्यक्तिगत गोपनीयता का उल्लंघन करते हैं, क्योंकि उनमें व्यक्तिगत जानकारी का अवांछित साझाकरण शामिल हो सकता है।
• घोटाले और धोखाधड़ी: विभिन्न स्पैम संदेश और कॉल का उपयोग व्यक्तियों को संवेदनशील डेटा (जैसे बैंक विवरण) साझा करने के लिए धोखा देने के लिए किया जाता है, जिससे वित्तीय हानि और पहचान की चोरी होती है।
• अतिभार और व्यवधान: स्पैम संदेशों और कॉलों की भारी मात्रा उपयोगकर्त्ताओं को परेशान कर सकती है, दैनिक जीवन को बाधित कर सकती है, तथा परेशानी का कारण बन सकती है।
• नियामक चुनौतियाँ: हालाँकि स्पैम को रोकने के लिए TRAI दिशा-निर्देश जैसे कानून हैं, लेकिन प्रवर्तन प्रायः कमजोर होता है, और स्पैमर्स की नई रणनीतियाँ नियामक प्रयासों से आगे निकल जाती हैं।
• जागरूकता की कमी: विभिन्न लोग, विशेष रूप से ग्रामीण क्षेत्रों में, स्पैम को ब्लॉक करने या रिपोर्ट करने के तरीके से अनजान हैं, जिससे वे घोटालों के प्रति अधिक संवेदनशील हो जाते हैं।

भारत में स्पैम के नियमन:

• ट्राई दूरसंचार उद्योग को नियंत्रित करता है, और इसकी मुख्य भूमिका अनचाहे वाणिज्यिक संचार (UCC) को नियंत्रित करना है, जो स्पैम का आधिकारिक नाम है।
• DND रजिस्ट्री: 2007 में प्रारंभ करके, नियामक ने एक डू-नॉट-डिस्टर्ब (DND) रजिस्ट्री लागू की, अगर कोई दूरसंचार ग्राहक  DND रजिस्ट्री में साइन अप करता है, तो उसे कोई स्पैम कॉल या SMS संदेश नहीं मिलने चाहिए।
• TCCCPR 2018: दूरसंचार वाणिज्यिक संचार ग्राहक वरीयता विनियमन (TCCCPR), 2018 के तहत, DND-पंजीकृत ग्राहकों को कॉल करने या संदेश भेजने वाले टेलीमार्केटर्स को चेतावनी मिलेगी।
  • अगर पर्याप्त चेतावनियाँ जमा हो जाती हैं, तो उन्हें दूरसंचार ऑपरेटरों को संदेश भेजने से ब्लैकलिस्ट कर दिया जाएगा।
• 2024 में, TRAI ने अनिवार्य किया कि TRAI रिपोर्टिंग प्रत्येक दूरसंचार प्रदाता के ऐप पर उपलब्ध कराई जाए।

वितरित लेजर टेक्नोलॉजी (DLT)

• TRAI ने दूरसंचार कंपनियों को ब्लॉकचेन लेज़र का उपयोग करने का आदेश दिया है, जिसे वितरित लेज़र के रूप में भी जाना जाता है।
  • ब्लॉकचेन एक तकनीक के रूप में तथाकथित अपरिवर्तनीयता की अनुमति देता है, जिसका अर्थ है कि लेनदेन में शामिल प्रत्येक हितधारक के पास एक ही डेटा का एक विश्वसनीय, संशोधन न किया जा सकने वाला संस्करण होता है।
• विशेषताएँ:
  • यह SMS संदेशों के स्वीकृत प्रेषकों की लगातार अपडेट की जाने वाली सूची संगृहित करेगा। 
  • दूरसंचार कंपनियों को संदेशों के विशिष्ट प्रारूपों को भी अनुमोदित करना होगा। 
  • यह विषय में कहीं भी SMS स्पैम से लड़ने के लिए जारी किए गए सबसे कठोर नियमों में से एक है।
• महत्त्व:
  • इससे यह सुनिश्चित होगा कि SMS गेटवे पर भेजे जाने से पहले दूरसंचार कंपनियों के पास संदेश जारी करने वाले व्यक्ति का पूरा रिकॉर्ड होगा।
  • इसका उद्देश्य सिस्टम में एक महत्त्वपूर्ण दोष को दूर करना था जो किसी को भी ब्लॉकचेन समाधान पर पंजीकरण करने की अनुमति देता था।

स्पैम को चिह्नित करने के अन्य उपाय:

• संचार साथी पोर्टल: दूरसंचार विभाग (DoT) ने संचार साथी पोर्टल लॉन्च किया है, जिसकी रिपोर्टिंग साइट चक्षु है।
• DoT ने “संदिग्ध धोखाधड़ी” कॉल और संदेशों की रिपोर्ट स्वीकार करने के लिए कानून प्रवर्तन, बैंकों और अन्य हितधारकों के साथ भागीदारी की है।
• इसने अनधिकृत टेलीमार्केटर्स और स्कैमर्स से जुड़े लाखों नंबरों को रद्द करने का कदम उठाया है।
• इसने वास्तविक समय में संदिग्ध इंटरनेट ट्रैफ़िक की निगरानी के लिए अपने नई दिल्ली मुख्यालय में दूरसंचार सुरक्षा संचालन केंद्र भी स्थापित किया है।
• एयरटेल जैसी फर्मों ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का उपयोग करके संदिग्ध कॉल को “संदिग्ध स्पैम” घोषित करने के लिए कदम उठाए हैं, एक ऐसा कदम जिसे अन्य टेलीकॉम कंपनियों द्वारा भी दोहराया जा रहा है।
  • टेलीकॉम ने स्मार्टफोन पर अंतर्राष्ट्रीय कॉल को लेबल करना भी प्रारंभ कर दिया है।

Source: TH